在Numr Research最近進行的一項調查中,以了解印度的智能手機用戶模式,以及印度前三名移動品牌的啟示,為全國用戶提供了很高的滿意。
根據NMR Research調查發現的NP或淨啟動子分數,告訴我們Oppo,OnePlus和Huawei是消費者非常滿意的國家的前三名品牌。
筆記:淨啟動子得分(通常稱為NP)是計算客戶滿意度和對特定品牌的忠誠度的指標。
根據調查發現,在印度,只有52%的人只攜帶一張智能手機,而42%的人通常有2個。根據調查,其餘5%的人有攜帶3台個人智能手機的習慣,而1%的人聲稱他們有4個和/或更多。
此外,在2018年,印度售出了1.61億張智能手機。
這是調查引用的一些觀點,這些調查表明人們通常如何在各種智能手機活動上花費時間:
- 他們在網上購物(64分鐘),社交媒體(67分鐘)和看電影/視頻(69分鐘)上花費一個多小時(69分鐘)
- 平均而言,人們每天在電話和視頻電話上花費56分鐘
- 每天花43分鐘聽音樂
- 短信(Messenger和WhatsApp)平均佔用41分鐘
- 人們報告說,他們每天也花費大約30分鐘的時間閱讀智能手機上的文章或在線新聞
印度目前是第二大智能手機市場,僅次於中國。此外,在2017 - 2025年間,印度智能手機行業的複合年增長率為23.4%。
NPM在印度智能手機市場上計算出的品牌滿意度百分比:
- Oppo:84%
- OnePlus:78%
- 華為:75%
- iPhone:68%
- 小米MI:66%
- 三星:63%
最高的OPPO和最低的三星。