We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website.

如何修复 Windows 10 上“您的连接已超时，无法加入会议”的 Zoom 会议超时错误？

Zoom 是一种流行的视频会议服务，可提供 Web、桌面和移动应用程序。 每天都有成千上万的人依靠 Zoom Meetings 远程参加会议。 但是，有时用户在尝试访问服务时可能会遇到 Zoom Meeting 连接问题。 Zoom 可能会在屏幕上显示各种错误代码或表示您的连接不稳定。 在第一种情况下，Zoom 服务将关闭并显示错误通知，其中包含一些特定代码，例如 5003。在第二种情况下，您将遇到视频或音频缓冲问题以及频繁断开连接。

Zoom 会议超时错误通知

除了第一个错误代码的情况，最近，用户在 Zoom 支持论坛上报告说，由于没有任何错误代码的奇怪网络连接错误，他们无法加入会议。 错误通知显示为“您的连接已超时，您无法加入会议。 验证您的互联网连接并重试”，如上面的错误通知所示。 现在让我们跳到这个错误背后的原因，以便我们可以有效地解决这个问题。

是什么导致 Zoom Meetings 网络连接错误？

Zoom 会议连接问题通常归因于网络问题或安全软件阻止连接。 以下是可能导致此问题的最常见原因：

  • 无线范围：您离 Wi-Fi 路由器太远，这会导致在您连接到会议时信号掉线。 Zoom 尝试保持连接，但由于多个连接和与 Wi-Fi 的断开连接，可能会导致正在考虑的错误。
  • 过时的公共 IP 地址： 如果您网络上的两台设备具有相同的 IP 地址，或者您的路由器没有最新的公共 IP 地址，则您的连接可能会中断。 这最终会产生所考虑的错误。
  • ISP 基础设施问题： 存在可能导致正在考虑的问题的临时 ISP（入侵防御系统）基础设施问题。 当注意到协议失败时，通常会出现这些临时问题。
  • 同行问题： Zoom 服务器存在对等互连问题。 对等互连是一种允许两个网络直接连接和交换流量的方法，而无需向第三方支付通过 Internet 传输流量的费用。 当您的设备无法连接到 Zoom 服务器的对等点时，您很可能会收到此错误。

先决条件：

在跳转到主要解决方案之前，已经为您提供了以下解决方法以轻松解决问题。 即使您没有通过这些变通办法解决您的问题，这些方法仍然有助于清除一些捷径。 这些解决方法如下：

  1. 首先，测试你的 网速 并检查它对于 Zoom 视频会议是否足够快。 根据官方 Zoom 支持团队的建议，您至少需要 2 Mbps 上传和 2 Mbps 下载，以避免任何网络连接问题。
  2. 移动 靠近 Wi-Fi 路由器 或者，更好的是，如果可能，使用有线以太网连接。 如果没有其他连接可用，请四处走动，直到获得更好的蜂窝网络覆盖。
  3. 重新开始 您的调制解调器、路由器和您在计算机、智能手机等上运行 Zoom 的设备。如果可用，您还可以更新路由器的固件，因为这将增强您的路由器软件集成。
  4. 检查您的 互联网服务供应商 有暂时的问题。 您可以通过浏览他们的官方支持或通信页面来完成，即 Twitter, Facebook， 等等。
  5. 如果您有 2 个或更多 互联网连接 周围可用，立即使用它们。 最有可能的是，您的智能手机上有可用的蜂窝数据，因此您可以使用第三方应用程序将其与家庭互联网相结合。
  6. 有时，该 杀毒软件 安装在您计算机上的解决方案可以阻止第三方应用程序的传出连接。 要解决此问题，请暂时禁用您的防病毒软件，启动 Zoom 客户端，然后检查连接是否通过。

解决方案 1：清除 DNS 服务器缓存和 Winsock 目录

过期的 IP 地址或计算机当前 IP 地址租约的其他问题通常是网络连接问题的原因。 这最终会导致正在考虑的问题（如原因中所述）。 现在，与 DHCP 服务器重新协商 IP 地址租约并重置 Winsock 以消除任何可能的套接字错误应该可以解决此问题。 这将使 windows 与 DNS 服务器建立稳定的连接，并且正在考虑的问题将得到修复。 事实证明，该解决方案对许多在线用户都有帮助。 请按照以下步骤解决此错误：

  1. 点击 开始， 搜索 命令提示符 然后点击 以管理员身份运行. 这将运行命令提示符 admin 权限，用于 Windows 操作系统中的自动化和控制。
    以管理员身份打开命令提示符
  2. 在命令提示符中复制粘贴以下命令，然后按 Enter. 这将命令您的 DHCP 客户端与路由器上的 DHCP 服务器重新协商 IP 地址租约。
    Ipconfig/flushdns
  3. 同样，在命令提示符中复制粘贴以下命令，然后按 Enter. 这将使计算机从任何可能的套接字错误中恢复，这些错误可能是由于您下载某些未知文件或计算机上的某些恶意脚本而引起的。
    Netsh winsock reset
    在 CMD 中执行 FlushDNS 和 Winsock 重置命令
  4. 重新开始 你的电脑。 这样做是因为当操作系统或其他应用程序正在使用文件时，无法完成替换文件的任务。 此外，重新启动将允许 Windows 吸收对系统所做的更改。
  5. 尝试运行 Zoom 并连接到您安排的会议。 您将不再收到正在考虑的错误。 如果这不能解决您的问题，则意味着您的 DNS 服务器设置已过时或损坏，需要正确配置这些设置。 为此，请继续执行下面给出的最终解决方案。

解决方案 2：配置 DNS 服务器设置

DNS 服务器将人类友好的域名转换为机器友好的 IP 地址。 您可能正在使用由您的 ISP（互联网服务提供商）提供的 DNS 服务器，其质量未知。 切换到第三方 DNS 服务既可以加速您的互联网活动，也可以防止基于 DNS 的棘手攻击。 由于您遇到 Zoom Meetings 超时问题，将您当前的 DNS 设置更改为 OpenDNS 服务器将是一种安全、可逆且有益的配置调整，它将解决您正在考虑的问题，而不会损害您的计算机或网络。 请按照以下步骤解决连接错误：

  1. 点击 开始， 搜索 控制面板， 并打开它。 这将打开控制面板，它是 Windows 操作系统上可用的所有基于用户的设置的中心，即系统和安全、程序、网络和 Internet 等。
    打开控制面板
  2. 点击 网络和互联网 选项。 这将带您进入一个新窗口，其中包含与网络和 Internet 相关的所有选项，即网络和共享中心、Internet 选项等。
    打开 Windows 网络和共享中心
  3. 点击 网络和共享中心. 这将带您进入具有与类别相关的不同选项的窗口，即基本网络信息、更改适配器设置、媒体流选项等。从左侧选项卡中，选择 更改适配器设置. 这将带您进入一个窗口，其中包含所有可用的适配器，即 LAN、WAN 等。
    打开可用的适配器设置

现在有两种可能； 您可能正在使用以太网连接或 Wi-Fi 连接。 解决方案步骤会有所不同，具体取决于您用于 Internet 访问的适配器，即以太网或 Wi-Fi。 这些步骤分类如下：

Wi-Fi 适配器：

  1. 现在右键单击 无线上网 并选择 特性. 将出现一个弹出窗口，其中包含不同的网络和共享选项卡和相关选项。
    打开 Wi-Fi 适配器属性
  2. 在网络选项卡下，选择 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 并打开它 特性. 这将打开另一个窗口，其中包含 IPv4 的不同设置。 Internet 协议版本 4 (IPv4) 是 Internet 协议 (IP) 的第四个版本。 它是 Internet 和其他分组交换网络上基于标准的互连网络方法的核心协议之一。
    打开 IPv4 属性
  3. 在常规选项卡下，选择 使用以下 DNS 服务器地址 并输入 8.8.8.8 在首选 DNS 服务器和 4.4.4.4 分别在备用 DNS 服务器中。 这些是 Google 的公共使用 DNS 服务器，可帮助您解决 Zoom 会议超时错误。
    笔记： DNS 本质上是将您在地址栏中键入的内容转换为计算机可以理解的内容（反之亦然）。 如果你输入 example.com 进入地址栏，对于 example，您的 DNS 会将其转换为 93.184。
    Wi-Fi 连接的 DNS 服务器地址
  4. 点击 好的 然后点击 关闭 关闭 Wi-Fi 适配器属性窗口。 这也将保存您所做的更改。
    关闭 Wi-Fi 适配器属性

以太网适配器：

  1. 现在右键单击 以太网 并选择 特性. 将出现一个弹出窗口，其中包含不同的网络和共享选项卡和相关选项。
    打开以太网适配器属性

    笔记： 如果有多个以太网适配器可用，则选择您当前用于 Internet 访问的一个。

  2. 在网络选项卡下，选择 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 并打开它 特性. 这将打开另一个窗口，其中包含 IPv4 的不同设置。 Internet 协议版本 4 (IPv4) 是 Internet 协议 (IP) 的第四个版本。 它是 Internet 和其他分组交换网络上基于标准的网络互连方法的核心协议之一。
  3. 在常规选项卡下，选择 使用以下 DNS 服务器地址 并输入 1.1.1.1 在首选 DNS 服务器和 1.0.0.1 分别在备用 DNS 服务器中。 这些是由 Cloudfare 运营的公共 DNS 解析器服务器，可提供一种快速且私密的互联网浏览方式。 与大多数 DNS 解析器不同，1.1.1.1 不会向广告商出售用户数据。 因此，使用它也是高度安全的。
    以太网连接的 DNS 服务器地址
  4. 点击 好的 然后点击 关闭 关闭以太网适配器属性窗口。 这也将保存您所做的更改。

一旦你完成， 重新开始 您的 PC 以保存对系统所做的更改。 之后，尝试运行 Zoom 并连接到您安排的会议。 您将不再收到正在考虑的连接错误。

Also Read